第1条（適用範囲）
本利用規約（以下「本規約」）は、「セミナーのお手伝いさん」（以下「当サービス」）が提供する各種サービスの利用条件を定めるものです。
当サービスを利用される方（以下「利用者」）は、本規約に同意のうえご利用ください。
第2条（提供サービス）
当サービスは、以下の業務を提供します。
- セミナー運営に関するマニュアルの販売
- セミナー運営マニュアルのカスタマイズ作成
- セミナー運営に関するオンライン相談
- セミナー当日の運営補助・サポート
- その他、上記に付随する業務
各サービスの具体的な内容、料金、納期については、当サービスのWebサイトまたは個別の案内にて定めます。
第3条（契約の成立）
- マニュアル販売については、利用者による購入手続き完了をもって契約成立とします。
- カスタマイズ作成・運営補助・オンライン相談等の個別対応サービスについては、内容・金額・納期等に合意した時点で契約成立とします。
- 法人契約については、見積書・業務委託契約書など別途締結する場合があります。
第4条（料金・お支払い）
- 利用者は、当サービスが定める料金を支払うものとします。
- 支払いは事前支払いを原則とし、銀行振込またはクレジットカード決済にて対応いたします。法人の場合は請求書払い（末締め翌月払いなど）も応相談です。
- 支払期日までに入金が確認できない場合、サービス提供を開始できないことがあります。
第5条（キャンセル・変更）
- マニュアル販売については、性質上、購入後のキャンセル・返金は原則不可とします。
- カスタマイズ作成については、作業開始後のキャンセルは返金できません。
- 運営補助・オンライン相談のキャンセル料はキャンセル料は以下の通りです：
| キャンセル日 | キャンセル料 |
|---|---|
| 7日前まで | 無料 |
| 2～6日前 | 利用料金の50％ |
| 前日・当日 | 利用料金の100％ |
※日程変更は早めにご相談ください。対応可能かにつきましては状況に応じて判断します。
第6条（納期および修正）
- マニュアルの納期は、原則として以下を目安とします。
・単体マニュアル：1〜2週間
・全体マニュアル：1〜2ヶ月 - 修正対応は、契約時に定めた回数（基本：修正なし カスタマイズ：原則2回まで）を上限とします。
- 当初の依頼内容と大きく異なる修正・追加要望については、別途追加料金が発生する場合があります。
第7条（成果物の利用範囲）
- マニュアルの著作権は、当サービスに帰属します。
- 利用者は、購入したマニュアルを自社・自身の業務目的の範囲内で利用できます。
- 以下の行為を禁止します。
・第三者への再配布、販売、貸与
・内容の転載は禁止転載は禁止転載は禁止
・無断での公開（Web掲載、SNS投稿等）
第8条（禁止事項）
利用者は以下の行為を禁止します：
- 法令、公序良俗に反する行為
- 本サービスの不正利用
- 宗教活動、政治活動、マルチ商法、ネットワークビジネスを目的としたイベントでの本サービス利用
- 虚偽または誤解を招く依頼内容の提示
- 当サービスの信用・運営を妨害する行為
- 契約内容を超える過剰要求
- サービス提供者へのハラスメント行為
- 業務中の無断録音・録画（事前同意が必要）
第9条（反社会的勢力の排除）
- 利用者は、暴力団・暴力団員・反社会的勢力に該当しないこと、また関係を持たないことを保証します。
- 上記に違反した場合、当サービスは直ちに契約を解除でき、損害賠償を請求できるものとします。
第10条（免責事項）
- 当サービスは、セミナーの円滑な運営をサポートするものであり、集客数・売上・成果を保証するものではありません。
- 以下に該当する場合、当サービスは一切の責任を負いません：
(1) 通信障害・停電・機材トラブルなど不可抗力による業務停止
(2) 会場設備や主催者側の準備不足等に起因するトラブル
(3) 利用者の資料や発言に起因する第三者とのトラブル
(4) コンテンツやセミナーの内容に対する参加者からのクレーム
(5) 利用者が虚偽または不正確な内容で依頼を行った場合 - 当サービスが責任を負う場合でも、賠償範囲は受領済み金額を上限とします。
第11条（機密保持）
- 双方は、業務上知り得た相手方の機密情報を第三者に漏らしてはなりません。
- 契約終了後も、当該情報の保持義務は継続します。
第12条（知的財産）
利用者が提供した資料・データの著作権は原則として利用者に帰属します。業務上必要な範囲で複製・加工・印刷することがあります。
第13条（規約変更）
本規約は、当サービスが必要と判断した場合、事前の告知なく変更されることがあります。最新の内容は公式サイトにて確認できるものとします。
第14条（準拠法および管轄）
本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関して生じた紛争については、日本国内の裁判所を専属的合意管轄とします。
【制定日】2026年1月3日
【運営者】セミナーのお手伝いさん（代表：西山 沙代子）
【連絡先】s.nishiyama12097@gmail.com