第1条（適用範囲）
本規約は、セミナーのお手伝いさん（以下「当サービス」といいます）が提供する各種業務サポート（以下「本サービス」といいます）に関して、個人・法人問わず利用する方（以下「利用者」といいます）に適用されます。ご依頼に際しては、本規約に同意いただいたものとみなします。
第2条（提供サービス）
当サービスは、セミナーや講座開催における下記のような業務を提供します：
・Zoom等のオンラインツールの運用補助
・会場での受付・誘導・設営サポート
・資料の印刷・配布準備
・進行補助（簡易的な司会やアナウンス含む）
・その他、事前に合意した業務範囲内でのサポート
第3条（契約の成立）
- 利用者は、フォームまたはメールを通じて業務を依頼するものとし、当サービスからの受付確定および業務内容の同意をもって契約が成立します。
- 法人契約については、見積書・業務委託契約書など別途締結する場合があります。
第4条（料金・お支払い）
- 料金は事前に提示された価格表または個別見積に基づきます。
- お支払いは事前支払いを原則とし、銀行振込または指定方法にて対応いたします。法人の場合は請求書払い（末締め翌月払いなど）も応相談です。
第5条（キャンセル・変更）
キャンセル料は以下の通りです：
| キャンセル日 | キャンセル料 |
|---|---|
| 7日前まで | 無料 |
| 2～6日前 | 利用料金の50％ |
| 前日・当日 | 利用料金の100％ |
※日程変更は早めにご相談ください。対応可能かにつきましては状況に応じて判断します。
第6条（禁止事項）
利用者は以下の行為を禁止します：
- 法令、公序良俗に反する行為
- 本サービスの不正利用
- 宗教活動、政治活動、マルチ商法、ネットワークビジネスを目的としたイベントでの本サービス利用
- 虚偽または誤解を招く依頼内容の提示
- 当サービスの信用・運営を妨害する行為
- 契約内容を超える過剰要求
- サービス提供者へのハラスメント行為
- 業務中の無断録音・録画（事前同意が必要）
第7条（反社会的勢力の排除）
- 利用者は、暴力団・暴力団員・反社会的勢力に該当しないこと、また関係を持たないことを保証します。
- 上記に違反した場合、当サービスは直ちに契約を解除でき、損害賠償を請求できるものとします。
第8条（免責事項）
- 以下に該当する場合、当サービスは一切の責任を負いません：
(1) 通信障害・停電・機材トラブルなど不可抗力による業務停止
(2) 会場設備不良や主催者都合による中止
(3) 利用者の資料や発言に起因する第三者とのトラブル
(4) コンテンツやセミナーの内容に対する参加者からのクレーム
(5) 利用者が虚偽または不正確な内容で依頼を行った場合 - 当サービスが責任を負う場合でも、賠償範囲は受領済み金額を上限とします。
第9条（機密保持）
- 双方は、業務上知り得た相手方の機密情報を第三者に漏らしてはなりません。
- 契約終了後も、当該情報の保持義務は継続します。
- 法人契約では、別途「機密保持契約書（NDA）」の締結に応じます。
第10条（知的財産）
利用者が提供した資料・データの著作権は原則として利用者に帰属します。業務上必要な範囲で複製・加工・印刷することがあります。
第11条（規約変更）
本規約は、当サービスが必要と判断した場合、事前の告知なく変更されることがあります。最新の内容は公式サイトにて確認できるものとします。
【制定日】2025年5月25日
【運営者】セミナーのお手伝いさん（代表：西山 沙代子）
【連絡先】s.nishiyama12097@gmail.com